Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, на своєму сайті повідомила про проведення 24 листопада свого засідання у формі відкритого слухання.
До порядку денного засідання НКРЕКП включене, зокрема, питання про проведення позапланової перевірки АТ «Запоріжгаз».
 |
| Фото ілюстративне з інтернету |
На компанію надійшли скарги через порушення прав споживачів від фізичних та юридичних осіб. Вони пов'язані з тим, що компанія не приймала показання лічильників газу та виставляла некоректні платежі.
Йдеться про проблеми із передачею показань лічильників газу. Споживачі своєчасно надавали інформацію про споживання газу, але дані не враховувалися під час розрахунків платежів за газ. Також “Запоріжгаз” звинувачують у неправильних розрахунках місячного споживання газу та не проведенні перевірок лічильника (її зобов'язані проводити не рідше ніж раз на півроку). У пояснювальній записці до проекту постанови зазначено два десятки звернень зі скаргами, надісланими у період із серпня по жовтень 2021 року.
На засіданні комісії також розглянуть питання 31. Про проведення позапланових виїзних перевірок у сфері електроенергетики (за зверненнями споживачів): ПАТ «ЗАПОРІЖЖЯОБЛЕНЕРГО».